Пассажиры рельсового автобуса «Орлан», который 2 января следовал по маршруту Челябинск — Екатеринбург, обвинили «Свердловскую пригородную компанию» в том, что состав оказался на один вагон меньше, чем было продано билетов.

Об этом сообщает «КП-Челябинск» со ссылкой на пассажиров.



По словам пассажиров поезда, желающих уехать из Челябинска было так много, что первую половину пути в проходах не было сводного пространства. Контролёр, по их словам, собрал контакты возмущавшихся и пообещал, что из СПК всем позвонят.

В самой СПК признали проблему, заявив, что количество вагонов в поезде было незапланированно сокращено по техническим причинам.



Уральская транспортная прокуратура заявила о начале проверки на предмет соблюдения закона о защите прав потребителей.

Отметим, что жалобы на нехватку мест в «Орланах», двигающихся из Челябинска в Екатеринбург, были ровно год назад — в новогодние каникулы 2023 года. Тогда люди жаловались на давку и даже сообщали, что кто-то падал в обморок от духоты. Железнодорожников обвинили в том, что они продали билетов больше, чем вмещает вагон. Тогда в ситуацию также вмешивалась транспортная прокуратура, а в СПК после того инцидента увеличили количество вагонов в составе.

Поддержать редакцию