Многодетная мать из уральской столицы отсудила у авиакомпании деньги за невозвратные билеты в Чехию. Она планировала лететь с детьми в Прагу в марте 2020 года, однако из-за пандемии коронавируса рейс отменили.

Женщина пыталась мирно вернуть деньги за несостоявшийся полет, направила в офис «Уральских авиалиний» претензию, однако возвращать деньги за билеты ей не спешили. Тогда многодетная мама подала иск в суд, который постановил вернуть деньги и выплатить неустойку.

— Многодетная семья относится к категории пассажиров, которая имеет право на возврат провозной платы, в том числе по договорам, заключенным по «невозвратным» тарифам. Возврат должен быть произведен в течение десяти дней со дня получения перевозчиком заявления. При этом указанное заявление может быть подано как до даты воздушной перевозки, указанной в билете, так и после нее, — сообщили в Свердловском областном суде.

Теперь семье должны вернуть 113 тысяч рублей: 63 тысячи – за несостоявшийся рейс, 20 тысяч – за неустойку, а остальное – за компенсацию морального вреда и оплату юристов.

Поддержать редакцию