Не менее 300 рублей должна стоить покупка в сети магазинов «Светофор». Если сумма окажется ниже, то обслуживать покупателя не будут. С данными жалобами в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области обратились жители региона. В пресс-службе ведомства отмечают, что в Роспотребнадзор поступают устные и письменные обращения граждан с жалобами на деятельность сети магазинов.

«Специалисты по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора поясняют, что договор купли-продажи – это публичный договор, публичная оферта. Исполнитель услуг торговли обязан заключить договор с каждым гражданином, который к нему обратится, и продать товар на любую сумму», – сообщают в ведомстве.

Кроме того, согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 22 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, продавец не вправе обусловливать продажу одних товаров обязательным приобретением других. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товара, возмещаются продавцом в полном объеме.

Юристы Роспотребнадзора также рекомендуют гражданам, планирующим обратиться с жалобой, запастись доказательствами, подтверждающими противоправные действия продавца. Необходимы чеки, фото- и видеоматериалы.

Поддержать редакцию