Члены Общественного совета при ГУ МВД России по Свердловской области Владимир Мезенцев и Иван Морозов в порядке общественного контроля ознакомились с работой межрайонного регистрационно-экзаменационного отделения (МРЭО) УГИБДД и оценили качество оказываемых этой службой государственных услуг. Сотрудники МРЭО занимаются регистрацией транспортных средств (снятие и постановка на учет, сверка номеров кузова и агрегатов, выдача номерных знаков), а также принимают экзамены и выдают водительские удостоверения.



Как отмечают сотрудники ведомства, за последние полгода очередь на регистрацию транспортных средств сократилась почти в два раза. В МРЭО это связывают как с падением курса национальной валюты, так и с введением электронной очереди. Отныне гражданам не обязательно приезжать рано утром и занимать живую очередь, а вполне достаточно воспользоваться порталом государственных слуг и прибыть в МРЭО к назначенному времени. Как пояснил Алексей Габдорахманов, сокращение времени ожидания является одним из приоритетных направлений в работе этого подразделения.

Члены Общественного совета Владимир Мезенцев и Иван Морозов смогли убедиться, что в коридорах нет толчеи и граждан приглашают к сотрудникам посредством громкой связи. Необходимо отметить и наличие пандуса для инвалидов-колясочников, для которых на первом этаже организован приём документов. Специально для водителей создан телефон горячей линии, по которому специалисты ответят на интересующие вопросы и проконсультируют, какой пакет документов необходимо принести, какой график работы и т.д.



– Были приятно удивлены тем, что в подразделении работает много молодых сотрудников, которые идут работать сразу после окончания вузов. Остались довольны, потому что увидели добросовестное отношение к своему делу – все опрятно одеты и знают свои функциональные обязанности, – говорит член Общественного совета Иван Морозов.

Поддержать редакцию