В ФАС России поступило письмо ООО «Росгосстрах» об исправлении ситуации, сложившейся в связи с оформлением полисов ОСАГО совместно с договорами добровольного страхования от несчастных случаев «Фортуна Авто», сообщает пресс-служба Пермского УФАС.

В частности, 15 декабря 2014 года компанией издан приказ, который предусматривает возможность досрочного отказа страхователя от договора страхования «Фортуна Авто» в течение трех рабочих дней с момента его заключения с возвратом уплаченной суммы в полном объеме. ООО «Росгосстрах» осуществило корректировку деятельности страховых агентов. Так, представители, допустившие навязывание услуги, будут лишаться возможности продавать указанные выше виды страхования.

Кроме того, в декабре 2014 года Пермское УФАС России выдало предупреждение пермскому филиалу ООО «Росгосстрах» о прекращении действий по навязыванию продукта «Фортуна Авто». В настоящее время в пермское отделение поступили документы, которые свидетельствуют о том, что страховая компания исполнила предупреждение. А именно, по настоянию антимонопольного ведомства на информационных стендах в страховых отделах пермского филиала, а также на официальном сайте компании размещена информация о возможности беспрепятственного заключения договора обязательного страхования без каких-либо дополнительных услуг. Кроме того, организована «горячая линия», на которую принимаются жалобы клиентов на навязывание дополнительных услуг при заключении договоров ОСАГО. Телефон «горячей линии» 8-922-311-07-27.

«При наличии препятствий со стороны ООО «Росгосстрах» в приеме заявлений о досрочном отказе от договора страхования «Фортуна Авто» и других добровольных услуг при заключении договора ОСАГО, а также в случае отказа от оформления договоров ОСАГО при несогласии страхователей приобрести дополнительные страховки автовладельцам следует обращаться с заявлениями в Пермское УФАС России для возбуждения дел о нарушении антимонопольного законодательства», – сообщил начальник отдела контроля финансовых рынков Пермского УФАС Сергей Михеев.

Поддержать редакцию