В чат-бот «УГМК-Арены» пришло более 100 сообщений после тестового матча

Сегодня в Екатеринбурге состоялось без преувеличения историческое событие – первый матч прошел на «УГМК-Арене», новой домашней арене «Автомобилиста». Хоккейные болельщики со всего Урала ждали это событие несколько лет.

Первым матчем стала битва молодежи – на льду «УГМК-Арены» сразились два клуба молодежной хоккейной лиги – «Авто» и уфимский «Толпар».

Перед матчем представители Арены запустили телеграм-бот для обратной связи со зрителями. Через него можно было отправить сообщения с замечаниями. Организаторы обратной связи рассказали, что в бот пришло более ста сообщений, однако большая их часть была со словами благодарности.

«Несмотря на то что главной целью чат-бота в телеграме был сбор замечаний, основная их часть - это слова благодарности строителям за новый знаковый объект и эмоциональные впечатления гостей. Всего поступило 116 сообщений и вопросов, на большую часть которых ответы были получены в режиме реального времени.Основными моментами организации работы нового дома хоккейной команды "Автомобилист", которые требуют улучшения, стали вопросы указателей навигации, разнообразия меню в кафе, количество мусорных баков внутри помещения, а также пожелание разнообразить инвентарь детских комнат.Все пожелания гостей тестового матча будут переданы администрации спортивной арены и станут основой для дальнейшей работы», – рассказали представители «УГМК-Арены».

Первый матч КХЛ должен состояться 10 марта.

---

Автостоянку у ДК Лаврова в Екатеринбурге оборудуют передовой техникой

Среда, 15 апреля, 21.40

Поджигателя из Невьянска не отпустили на принудительные работы

Среда, 15 апреля, 20.31

На уральских железнодорожных мостах выявлены массовые дефекты

Среда, 15 апреля, 20.10

Еще новости >>>