Жительница Екатеринбурга намерена писать жалобу на «Альфа-банк» в прокуратуру. Женщина сообщила, что сотрудники одного из местных отделений при оформлении кредитной карты подделали ее личную подпись для оформления договора страхования, который та не подписывала.
Пост об обмане в отделении «Альфа-банка» на улице Кузнецова написала в «Фейсбуке» дочь пострадавшей женщины — Екатерина Животкова. По ее словам, мама оформляла кредитную карту в «Альфа-банке», клиентом которого является много лет. Документов пришлось подписать много, их женщине отдавали пачкой. Но она точно помнит, что не подписывала договор коллективного страхования, благодаря которому кредит «подорожал» на 1 %. По словам дочери, даже невооруженным глазом видно, что подпись подделана. Тем более что расшифровки подписи нет.
В качестве доказательств девушка прилагает к публикации фотографии кредитного договора с настоящей подписью мамы и фото договора страхования с поддельной подписью.
Представители банка уже пообещали разобраться в данной неприятной ситуации.
Фото: oren.ru