В сервис обратной связи портала «Управляем вместе» поступило более 300 сообщений


10.08.2017

Около 3 500 жителей Прикамья зарегистрировались на портале «Управляем вместе». В сервис обратной связи поступило 336 сообщений по дорожным объектам, дворам и паркам. На 153 обращения был получен ответ от местных властей. Остальные находятся в работе у органов власти.

Интерактивный проект «Управляем вместе» стартовал 13 апреля по инициативе врио губернатора Пермского края Максима Решетникова. Все поступившие обращения граждан отрабатываются местными органами власти и ежемесячно обсуждаются на Совете глав муниципальных образований. Максим Решетников лично инспектирует объекты Программы развития Пермского края. Так, во время рабочих поездок по краю особое внимание уделяется контролю за строительством и реконструкцией школ, больниц, ремонтным работам на дорожных объектах.

По словам Максима Решетникова, цель проекта — «обеспечить быструю и эффективную коммуникацию с жителями. Такую связь, которую впоследствии можно будет технологично отработать. Иными словами, важно получать от граждан не голословные заявления, а реальные факты. Например, на конкретной дороге подрядчик не вовремя вышел на работу или дорожная бригада кладет асфальт во время дождя — о таких ситуациях люди могут сообщить в онлайн-режиме, и контролирующие органы сразу займутся этими вопросами. Таким образом, мы получаем не маленький ведомственный контроль, а два миллиона потенциальных контролеров».

Больше всего жалоб от жителей поступает как раз по дорожным объектам. При этом чаще всего люди обращают внимание на то, что информация по объекту не соответствует действительности, работы не выполнены или выполнены частично и ненадлежащего качества, отсутствует информационный щит при проведении работ или наблюдается срыв сроков.

Кроме того, поступило 25 «сигналов» от жителей, что асфальт укладывается в дождь и работы ведутся в ночное время.

Активнее всего обращаются в сервис обратной связи портала «Управляем вместе» жители Перми, Пермского и Краснокамского районов, Соликамска и Кунгура.

Сейчас на сайте проекта размещена информация по 2137 объектам в 11 разделах: строительство и ремонт 346 региональных и муниципальных дорог, 18 больниц, 27 школ, 17 детских садов, благоустройство дворов по 840 адресам и 5 паркам, а также проекты инициативного бюджетирования, общественного самоуправления, объекты связи и филиалы МФЦ.

Обратная связь доступна по четырем разделам: «Дороги», «Дворы», «Парки», «Качество предоставления услуг МФЦ».
© Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике

Еще новости >>>