«Т Плюс» открывает «единое окно» для обслуживания застройщиков

ПАО «Т Плюс» открыло в Перми первый офис обслуживания клиентов – юридических лиц, занимающихся строительством зданий и сооружений. Здесь в режиме «единого окна» застройщики могут оперативно пройти все процедуры подключения новых объектов к тепловым сетям. Это первый подобный проект в периметре «Т Плюс».

Преимущество такого формата работы с клиентами — в сокращении сроков рассмотрения заявок и едином формате взаимодействия. Ранее заявителям необходимо было провести несколько встреч с профильными специалистами ресурсоснабжающей организации. Теперь же достаточно всего двух визитов — для подачи документов и получения договора.

Открытие таких офисов стало одним из элементов кампании по повышению клиентоориентированности «Т Плюс» в рамках новой политики подключений. Она предусматривает работу с застройщиками как стратегическими партнерами. Для этого в компании сокращают сроки рассмотрения заявок и реализации проектов присоединения, упрощают процедуры подключения новых объектов. Во взаимодействие с ключевыми клиентами включаются сотрудники на всех уровнях от генерального директора до рядового специалиста. Создание «единого окна» для застройщиков станет общей практикой для всех филиалов «Т Плюс».

---

Двух молодых людей избили в Первоуральске

Четверг, 4 июня, 09.50

Районный суд города Перми вынес приговор 60–летнему грабителю

Четверг, 4 июня, 09.45

42 мигранта задержали в Екатеринбурге во время проверки рыбного цеха

Четверг, 4 июня, 09.37

Еще новости >>>