Министр энергетики и ЖКХ Свердловской области Николай Смирнов своим приказом утвердил положение об антикоррупционном «телефоне доверия». На номер 312-00-39 смогут звонить те, у кого проблемы с управляющими компаниями или вопросы по начислению суммы по оплате коммунальных услуг.
На данный номер можно будет звонить круглосуточно, но с оговоркой: отвечать будет только робот. Позвонившему он предложит после звукового сигнала надиктовать свою проблему. Каждый рабочий день специальный сотрудник будет обрабатывать поступившие звонки и передавать их ответственному чиновнику, который будет обязан сообщить о сути сообщения министру.
Обратим внимание на то, что обратной связи с позвонившим не будет – после сообщения чиновника министр Николай Смирнов должен будет принять решение о передаче информации в отдел кадров ведомства или проигнорировать его. Поэтому вероятнее всего, что обратившийся в службу доверия по коррупции в ЖКХ так и не узнает, решилась его проблема или нет.