Около 50 свердловских клиентов «Ланта-Тур» могут находиться за границей


31.01.2012

На данный момент неизвестно точное количество свердловчан, находящихся за рубежом посредством «Ланта-Тур». Но по прогнозам руководителя штаба поддержки пострадавшим в УрФО Вадима Винера, за границей может находиться около 50 жителей Свердловской области.

– У нас был только один звонок от родственников женщины из Свердловской области. Они переживали, сможет ли она вернуться домой. Женщина улетела рейсом «Аэрофлота» во Францию. Мы позвонили в Москву, и нам пообещали, что на рейс обратно ее обязательно посадят, – заявляет Вадим Винер. – Многие свердловские туристы обращаются за помощью напрямую в Ростуризм, поэтому точными цифрами мы не обладаем.

Также начальник штаба сообщил, что 169 жителей УрФО уже обратились в их организацию. Штаб помогает им вернуть денежные средства, собрать документы для подачи заявления в «Ингосстрах» о возмещении суммы поездки.

Адрес организации: город Екатеринбург, улица Чернышевского, 1, офис 16 «б». В штаб можно позвонить по контактным телефонам: для жителей Свердловской области – 8 (343) 268-46-86, для остальных жителей УрФО – 8 (800) 555-41-50.

На данный момент за границей находится 3,5 тысячи россиян, отправившихся туда при помощи «Ланта-Тур вояж». Еще 5 тысяч – это туристы, которые уже оплатили свои поездки, но не выехали. Ответственность туроператора за неисполнение обязательств по реализации туристского продукта застрахована на сумму 100 млн рублей в ОСАО «Ингосстрах». Пострадавшие туристы могут получить выплаты страхового возмещения, обратившись с письменным требованием к страховщику.

Но, как заявляет Вадим Винер, 100 млн рублей явно не хватит на оплату всех страховок туристам, пострадавшим от деятельности «Ланта-Тур вояж». Если сейчас не успеть, то впоследствии можно иметь проблемы с возмещением денежных средств.
Денис Евстафьев © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике

Еще новости >>>