☰
✕

В два раза больше свердловчан смогут получить экстренную психологическую помощь

07.10.2019

Фото: ysia.ru

В Свердловской области с 15 октября телефон экстренной психологической помощи министерства здравоохранения будет принимать вдвое больше звонков от жителей региона, об этом сообщили в департаменте информполитики.

Сейчас в регионе завершается набор психологов. Штат службы решили увеличить в связи с высокой потребностью круглосуточной помощи в рамках профилактики психических заболеваний и суицидального поведения.

«Один психолог нашей службы в смену может принять от 18 до 36 звонков в зависимости от длительности телефонных консультаций, на что влияет психологическое состояние обратившегося, острота переживаемой им проблемы, доходящая порой до суицидальных мыслей и намерений. С расширением службы мы не только повысим эффективность работы на существующих линиях, взрослой и детской, но и до конца года при решении технических вопросов сможем принимать ожидающие своей очереди звонки», – рассказала руководитель службы Елена Прохорова.

Свою работу «горячая линия» в структуре Свердловской областной клинической психиатрической больницы была начала 10 лет назад, а через год была создана и «детская» линия. Прохорова отметила, что с годами увеличивается востребованность в психологической помощи, а также количество звонков от тех, кто обычно обращался за помощью редко – мужчин, школьников и студентов. Нередко поступают звонки также от мам и бабушек, обеспокоенных учебой и досугом детей.

Добавим, что телефон доверия работает в круглосуточном режиме без праздников и выходных. Все звонки для жителей Свердловской области – бесплатны.

8-800-300-11-00 – круглосуточный бесплатный Телефон психологической помощи Министерства здравоохранения Свердловской области.
8-800-300-83-83 – «детская» линия круглосуточного бесплатного Телефона психологической помощи Министерства здравоохранения Свердловской области (для детей, подростков и их родителей).
Валерия Руббо © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Еще новости >>>